消費(fèi)者生活方式變了，未來的商業(yè)形態(tài)與品牌營(yíng)銷有哪些變化？

場(chǎng)景營(yíng)銷有一個(gè)最大的洞察就是消費(fèi)者洞察。消費(fèi)者洞察分三個(gè)部分，一是主流消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)洞察，二是主流消費(fèi)群體的集體行為特征洞察，三是消費(fèi)者生活方式洞察。眾所周知，95后和00后即將成為社會(huì)消費(fèi)的主力軍，這是主流消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)的變化；95后、00后被稱為Z世代，顏值至上、又宅（懶人經(jīng)濟(jì)）又嗨（愿意為體驗(yàn)買單）、民族自豪感更強(qiáng)更愛國(guó)，對(duì)新國(guó)貨品牌情有獨(dú)鐘，這是主流消費(fèi)群體的集體行為特征。上述兩個(gè)變化，多數(shù)企業(yè)家和企業(yè)的操盤手都洞若觀火，但對(duì)第三個(gè)洞察——消費(fèi)者生活方式的變化關(guān)注不夠。這個(gè)消費(fèi)者生活方式的變化，不單指z世代，而是各個(gè)階層的中國(guó)人。造成消費(fèi)者生活方式變化的主要原因，除卻科技進(jìn)步外，更多的是3年疫情反復(fù)帶來的負(fù)效應(yīng)。消費(fèi)者生活方式變了消費(fèi)者生活方式都發(fā)生了哪些變化呢？一、習(xí)慣了出門戴口罩，排隊(duì)做核酸，掃健康碼、看行程碼；1、造成的影響是非必要不出門、不出小區(qū)、不出市、不出省、不出國(guó)。2、能用線上解決的手段，就少用線下手段。比如購(gòu)物、社交溝通等。3、運(yùn)動(dòng)量和健康鍛煉手段增加了，室內(nèi)外健康鍛煉成為熱門。二、信息獲取方式變了，兩微一抖和B站、小紅書成為線上信息的第一源頭。1、中國(guó)人的信息獲取量正在從傳統(tǒng)主流媒體（電視報(bào)紙）和平臺(tái)主流電商轉(zhuǎn)向短視頻直播間等流媒體，通過短視頻這些流媒體信息獲取的滲透率超過70%。2022年5月，抖音日活7億，抖音搜索月活5.5億次，超越了網(wǎng)絡(luò)的搜索量；2022年第一季度，快手月活5.98億，日活3.46億；2022年，視頻號(hào)日活突破5億；2022年1月，小紅書月活2億，日活5500萬，72%是90后，50%的用戶在一二線城市；2022年第一季度，B站月活2.94億，日活7940萬。2、越是下沉市場(chǎng)，抖音快手越活躍。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，婦孺老幼集體刷抖音快手成為習(xí)慣?？措娨暤纳倭耍⒍兑艨焓值亩嗔?。抖音的同城滲透率突破37%，差不多3個(gè)人當(dāng)中有一個(gè)城市居民在使用抖音；鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透率為67%，差不多每1.5個(gè)人就有一個(gè)人在使用抖音。3、兒童和青少年的興趣由沉迷動(dòng)漫、手游向沉迷刷抖音快手B站過渡。孩子放學(xué)回家，和家長(zhǎng)要手機(jī)玩，不是刷抖音快手，就是看B站的番劇、綜藝、游戲講解節(jié)目。4、家人親友的溝通，電話溝通正轉(zhuǎn)為視頻溝通。由于5G流量普及，居民對(duì)流量費(fèi)用不再心疼，視頻連線溝通成為家人親友主流的溝通方式。5、線上購(gòu)物總額大幅快速攀升。2020年，全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品總額是39.2萬億元，電子商務(wù)交易額（含跨境電商）37.2萬億元，國(guó)內(nèi)線上零售額（不含港澳臺(tái)）11.8萬億元，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到17萬億元。見下圖： 6、直播電商成為重要的商業(yè)業(yè)態(tài)，交易規(guī)?？焖倥噬?。2019年直播電商規(guī)模是4513億元，2020年是億元，2021年為億元，2022年預(yù)測(cè)為億元，增速分別是156.3%、68.5%和46.4%。見下圖。 三、消費(fèi)更理性，沖動(dòng)消費(fèi)大幅減少。 1、線上拼團(tuán)購(gòu)物、小區(qū)買菜群成為日常生活消費(fèi)形式之一；2、直播間剛沖動(dòng)下單，幾分鐘后悔又趕緊退單，直播的退貨率高居不下。 3、由追求最低價(jià)向高性價(jià)比過渡；國(guó)產(chǎn)平替（有性價(jià)比的國(guó)產(chǎn)品牌替代國(guó)外大牌）成為消費(fèi)主流。 4、線上線下全網(wǎng)全域比價(jià)、看口碑，成為下單前的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。 實(shí)體商業(yè)形態(tài)的變化消費(fèi)者生活方式變了，這是最大最根本的變化。 這個(gè)變化將導(dǎo)致商業(yè)形態(tài)、傳播模式、品牌營(yíng)銷方式的變化。 一句話，消費(fèi)者生活方式變了，一切都要跟著變化。 【在線便捷購(gòu)物、線下社交體驗(yàn)】成為中國(guó)人的主流生活方式，能在線上成交的，喜歡線上成交（反正可以7天無理由退貨，品牌贈(zèng)送的有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)），到線下店鋪只是享受權(quán)益，體驗(yàn)服務(wù)，參加社交。 目前，很多需要線下體驗(yàn)的業(yè)態(tài)，比如餐飲、酒店、電影院，很多人都是線上下單（一是便宜，二是可以隨時(shí)退/改單），然后再去線下體驗(yàn)。 尤其是Z世代，Ta們?cè)敢庠谑謾C(jī)上一家家逛品牌的線上渠道店鋪，不太情愿去步行街或街邊店一家家去逛實(shí)體店。 線下渠道，Ta們更青睞到超大型購(gòu)物中心去，畢竟這里能滿足所有的生活和娛樂需求，這里有餐飲、娛樂、游戲、健身、購(gòu)物、書店、美容美發(fā)于一體，休閑購(gòu)物、社交學(xué)習(xí)、嗨玩娛樂應(yīng)有盡有。 再加上直播電商逐漸成為主流商業(yè)形態(tài)之一，線下店鋪的商業(yè)形態(tài)將會(huì)發(fā)生巨大變化：一，城市商圈中心的超級(jí)購(gòu)物中心成為未來商業(yè)的線下流量洼地，社區(qū)型購(gòu)物中心迎來倒閉潮。 過去10年，房地產(chǎn)狂飆猛進(jìn)，每年有500家購(gòu)物中心開業(yè)，很多是社區(qū)型的購(gòu)物中心。 受制于周邊流量限制，社區(qū)型購(gòu)物中心招商和運(yùn)營(yíng)將十分困難，將迎來倒閉潮。 二，三、四、五線城市的步行街和街邊專賣店這一商業(yè)業(yè)態(tài)將受到重大影響。 請(qǐng)看一下事實(shí)吧，一個(gè)地級(jí)市或縣城，如果商圈分化成多個(gè)商業(yè)中心，且新商業(yè)中心都有購(gòu)物中心，那么原來黃金位置的步行街和街邊專賣店客流日漸下滑，生意日益困難。 人都到哪里去了？50%的流量在線上，30%的流量到超級(jí)購(gòu)物中心了，剩下的20%的流量才到步行街和街邊專賣店。 而且海量的線下同行店鋪為爭(zhēng)搶這些有限流量殺紅了眼，業(yè)績(jī)和利潤(rùn)自然腰斬。 當(dāng)然，如果一個(gè)縣城沒有超級(jí)購(gòu)物中心，步行街和街邊專賣店受到的影響不大，這是消費(fèi)者無奈選擇下的自然分流。 一旦有超級(jí)購(gòu)物中心，步行街和街邊專賣店影響就會(huì)加大。 不是所有的購(gòu)物中心都好，位置過于偏僻和當(dāng)?shù)厝俗约哼\(yùn)營(yíng)的購(gòu)物中心一般是不行的。 其招商和流量運(yùn)用手段不行，無法虹吸全縣的客流。 三、未來，街邊品牌專賣店將向新店商進(jìn)化。 所謂新店商，就是店鋪面積變大、店鋪功能變多和營(yíng)銷手段的全渠道變化。 一是小店向中大型店鋪進(jìn)化，將會(huì)從100平米向300平米擴(kuò)展，要么是大品牌的旗艦店，要么是多品牌集合的綜合店鋪，這是面積的變化；二是營(yíng)銷手段不是局限于線下，而是線下線上全渠道融合，店鋪會(huì)開直播間，線上流量將占比50%。 同時(shí)都會(huì)開啟會(huì)員關(guān)系運(yùn)營(yíng)，這是營(yíng)銷手段的變化；三是實(shí)體店鋪功能發(fā)生顯著變化，實(shí)體店鋪將成為產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)中心、會(huì)員社交場(chǎng)所、直播發(fā)貨基地。 這是線下店鋪功能的變化。 傳播模式的變化一、線上短視頻傳播成為主流傳播模式，內(nèi)容能力成為核心。 無論是兩微一抖還是小紅書、B站、大眾點(diǎn)評(píng)，內(nèi)容都是核心競(jìng)爭(zhēng)力。 內(nèi)容團(tuán)隊(duì)是品牌的重要組織形態(tài)，從事流媒體內(nèi)容創(chuàng)作的第三方機(jī)構(gòu)將會(huì)興起。 短視頻流媒體成為中小品牌的快速興起的重要傳播載體。 二、線下的強(qiáng)制性媒體傳播效果會(huì)弱化，但成為傳播的重要輔助。 以前，高鐵站、機(jī)場(chǎng)、高速、地鐵、客運(yùn)汽車、小區(qū)電梯這些戶外廣告都具有強(qiáng)制性，廣告效果較好。 在短視頻的沖擊下，效果遞減，但仍無法替代。 畢竟，廣告的目的就是防止用戶遺忘，廣告就是品牌強(qiáng)化用戶的印象。 戶外廣告仍是大品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)。 品牌營(yíng)銷模式的變化當(dāng)消費(fèi)者生活方式發(fā)生了重大變化，做品牌不是更難了，而是更簡(jiǎn)單了。 因?yàn)榻?jīng)典營(yíng)銷理論有四個(gè)要素，就是產(chǎn)品、價(jià)格和渠道、推廣。 這四個(gè)要素對(duì)創(chuàng)業(yè)者或者中小品牌方來說，是更容易一些，而非更難了。 一、中國(guó)不缺消費(fèi)力，而是缺好產(chǎn)品。 這個(gè)好產(chǎn)品就是產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，包括品質(zhì)、工藝、材料、顏值和服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新。 雖然中國(guó)消費(fèi)呈現(xiàn)出K型分化，但是好產(chǎn)品不愁賣。 元?dú)馍?、鐘薛高和三頓半、花西子等新消費(fèi)品牌，都打破了原來的產(chǎn)品研發(fā)模式，以好產(chǎn)品入手，實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新而大獲成功。 過去研發(fā)模式：發(fā)現(xiàn)行業(yè)某個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格帶機(jī)會(huì)，然后根據(jù)這個(gè)零售價(jià)格再倒推渠道費(fèi)用、推廣費(fèi)用和企業(yè)利潤(rùn)率，最后再確定產(chǎn)品的成本控制，這樣做就是希望在價(jià)格上有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。 這類產(chǎn)品研發(fā)的弊端是：產(chǎn)品品質(zhì)、工藝、材料使用、產(chǎn)品顏值和服務(wù)體驗(yàn)受限制，價(jià)格上可能有優(yōu)勢(shì)，但是產(chǎn)品不出色，消費(fèi)者不認(rèn)可。 現(xiàn)在研發(fā)模式：先開展用戶畫像，看用戶對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品有哪些認(rèn)知，有哪些消費(fèi)痛點(diǎn)，然后【以解決用戶痛點(diǎn)、順應(yīng)用戶認(rèn)知】來不計(jì)成本研發(fā)新產(chǎn)品，從用戶痛點(diǎn)、工藝、材料組合、產(chǎn)品顏值和文化觸點(diǎn)上思考創(chuàng)新，讓用戶先喜歡產(chǎn)品，再去確定產(chǎn)品的價(jià)格、匹配相應(yīng)的渠道和推廣模式。 元?dú)馍值谝淮萎a(chǎn)品研發(fā)就是用過去的模式，看價(jià)格機(jī)會(huì)做研發(fā)，計(jì)劃新產(chǎn)品卡位在5元的零售價(jià)格帶上，結(jié)果花了600萬，新產(chǎn)品出來后，連團(tuán)隊(duì)自己人都不愿意喝。 于是創(chuàng)始人唐彬森要求改變研發(fā)模式，先做出好產(chǎn)品，不要受研發(fā)成本限制，用戶不喜歡產(chǎn)品，一切市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)都無從談起。 公司要先研發(fā)出一款【用戶愛喝又不怕胖的飲料】，于是【0脂0糖0卡】的氣泡水就誕生了，受到了年輕人的青睞，2022年的業(yè)績(jī)將會(huì)突破100億元。 同樣，鐘薛高、三頓半、花西子在好產(chǎn)品的研發(fā)上下功夫，借助工藝創(chuàng)新（三頓半的冷萃技術(shù)、花西子的雕花藝術(shù)、鐘薛高的瓦片造型）、消費(fèi)者認(rèn)知（花西子的以花養(yǎng)妝理念、鐘薛高品牌名稱的中國(guó)百家姓元素認(rèn)知、三頓半的高檔速溶咖啡理念）、顏值主義（如鐘薛高和花西子的國(guó)潮文化、三頓半的咖啡數(shù)字編碼環(huán)保小罐），都異軍突起。 二、價(jià)格要素將出現(xiàn)兩個(gè)分野，一是存量產(chǎn)品市場(chǎng)，零售價(jià)格靠極致性價(jià)比取勝，品牌憑借產(chǎn)業(yè)鏈掙錢；一是增量市場(chǎng)，零售價(jià)格靠產(chǎn)品創(chuàng)新或場(chǎng)景體驗(yàn)取勝，品牌憑借好產(chǎn)品掙錢。 比如，美妝品牌完美日記以50—100元的價(jià)格區(qū)間，打遍天下無敵手；新茶飲品牌蜜雪冰城以10元以下價(jià)格帶橫掃一二線城市的城郊/中小學(xué)生市場(chǎng)和巨大的三四五線下沉市場(chǎng)；比如，鐘薛高憑借產(chǎn)品創(chuàng)新，價(jià)格卡位10—60元價(jià)格帶，既能沖擊哈根達(dá)斯的市場(chǎng)，也能蠶食蒙牛、和路雪等傳統(tǒng)雪糕品牌的市場(chǎng)份額。 比如，定位于Z世代的電競(jìng)酒店、定位為國(guó)潮文化體驗(yàn)的北京宮宴文化餐飲、全國(guó)各地的湖景文娛火鍋、新興起的露營(yíng)消費(fèi)，都是憑借場(chǎng)景體驗(yàn)獲得了巨大流量和較高的毛利率。 三、渠道將不再分線上和線下，而是全渠道融合，全渠道新零售是標(biāo)配。 線上線下的渠道功能將有所側(cè)重。 1、線上渠道和線下渠道都是銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)，至于哪個(gè)渠道為主哪個(gè)渠道為輔，要根據(jù)行業(yè)和品牌產(chǎn)品的定位。 鐘薛高和三頓半就是線上渠道為主，線下渠道為輔；元?dú)馍趾兔垩┍蔷褪蔷€下渠道為主，線上渠道為輔。 2、傳統(tǒng)品牌，由于線下渠道規(guī)模巨大，其線上渠道的重點(diǎn)是引流和種草，線下渠道的重點(diǎn)是會(huì)員體驗(yàn)和客情維護(hù)。 3、新消費(fèi)品牌，會(huì)員體驗(yàn)、客情維護(hù)都將是線上為主、線下為輔。 線上手段有會(huì)員社群、APP、小程序、粉絲群，線下手段則是核心店鋪和城市粉絲會(huì)。 4、目前，直播電商渠道將是新品牌和中小品牌的新渠道紅利。 畢竟，目前抖音、視頻號(hào)和快手、小紅書等社交媒體剛探索商業(yè)閉環(huán)，流量成本較低。 新品牌和中小品牌只有借助社交媒體和直播電商渠道，才能低成本快速崛起。 四、品牌推廣的有效手段是短視頻流媒體的矩陣種草與私域流量池的打造。 中小企業(yè)創(chuàng)建品牌的成本不是更高了，而是更低了。 1、借助社交媒體種草，新企業(yè)的品牌創(chuàng)建不是更難了，而是更容易了。 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，做品牌不是更難了，而是更容易了。 以前是上央視，做各種營(yíng)銷活動(dòng)，沒有幾千萬和上億的資金，根本不敢想創(chuàng)建品牌。 現(xiàn)在你先弄幾千篇小紅書，再弄幾千個(gè)抖音話題內(nèi)容，再弄2000個(gè)B站內(nèi)容，有這些內(nèi)容，消費(fèi)者差不多都知道你了。 鐘薛高創(chuàng)始人林盛在上海的一次分享會(huì)上說，2018年2周時(shí)間，鐘薛高就鋪了5500篇小紅書，這就是鐘薛高品牌從0到1的過程，品牌馬上立起來了。 然后找頭部帶貨達(dá)人合作賣貨，就是從1到10的過程。 最后找知名品牌跨界，線下開店，可以從10到100。 2、新品牌崛起的最佳路徑是線上短視頻流媒體，制造話題，私域維護(hù)是核心。 完美日記在抖音上有13.6億人次的話題搜索，在B站上有99個(gè)美妝專欄，在小紅書上有36萬篇筆記，完子之家小程序上有4800萬粉絲沉淀。 3、新品牌要學(xué)會(huì)知名品牌跨界、KOL、KOC和素人全面帶貨。 花西子崛起的時(shí)候，開始是和1000多位KOL和KOC全面合作推廣，將直播利潤(rùn)的60%讓渡給KOL和KOC，效果一般；后來全面和李佳琦合作，將直播利潤(rùn)的100%讓渡給李佳琦，才一炮而火。

百度在直播方面，都與其他直播平臺(tái)有哪些不同？

網(wǎng)絡(luò)在直播方面，與其他直播平臺(tái)的不同在于覆蓋范圍大、直播發(fā)展歷程可謂厚積薄發(fā)再加上以知識(shí)為核心的直播深受大眾喜愛。

1、網(wǎng)絡(luò)直播的覆蓋范圍也可以用“上天入地”來形容，只有你想不到，沒有網(wǎng)絡(luò)直播播不到的。 除了囊括旅游、美食、體育、教育、科技、文化等多個(gè)領(lǐng)域，前不久網(wǎng)絡(luò)直播更把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了水下，帶領(lǐng)網(wǎng)友通過直播探尋深藏水下已有萬年之久的白龍洞，這下想要一覽水下的喀斯特地貌也不必去學(xué)潛水了。

2、回顧網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展歷程，可謂是厚積薄發(fā)，勢(shì)如破竹。 此次網(wǎng)絡(luò)廠長(zhǎng)李彥宏為直播”代言”的舉措，也讓吃瓜群眾們真正看到了網(wǎng)絡(luò)2020要發(fā)力直播的決心。 早在疫情期間，網(wǎng)絡(luò)特別打造的“戰(zhàn)疫直播間”，就為大家?guī)砹私賵?chǎng)新冠肺炎科普相關(guān)的直播，切實(shí)解決了疫情下民眾不便外出就診，難以獲取專業(yè)抗疫知識(shí)的痛點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)“廠長(zhǎng)”李彥宏也首次試水直播，一場(chǎng)與樊登創(chuàng)始人的跨界對(duì)談，吸引了近千萬網(wǎng)友圍觀。 與市面上流行的“種草”直播不同，李彥宏的直播首秀卻不為“帶貨”。 在這場(chǎng)近70分鐘的直播中，李彥宏與樊登以“家?書”作為主題，從讀書、求知、夢(mèng)想聊到親子教育之道。

李彥宏甚至還特別向網(wǎng)友安利了自己的人生書單，表示自己初中最愛讀《東周列國(guó)志》，高中印象最深刻的書是《橋牌入門》，同時(shí)告訴網(wǎng)友，要注重保護(hù)孩子的閱讀興趣，頗有人生導(dǎo)師的味道。

擴(kuò)展資料：

網(wǎng)絡(luò)做直播的原因：

網(wǎng)絡(luò)做直播的原因，與網(wǎng)絡(luò)搜索視頻規(guī)模增長(zhǎng)相關(guān)。 網(wǎng)絡(luò)搜索統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，這段時(shí)間分發(fā)視頻的規(guī)模上增長(zhǎng)了150%，接入直播形態(tài)后，直播在過去一段時(shí)間也增長(zhǎng)了62%。 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布過一份報(bào)告，疫情期間，“直播”的用戶搜索總量環(huán)比疫情之前增長(zhǎng)120%。 網(wǎng)絡(luò)在疫情期間上線大量的直播節(jié)目，也幫助網(wǎng)絡(luò)獲取了更多活躍用戶和時(shí)長(zhǎng)。

沈抖說，網(wǎng)絡(luò)2020年有兩件重點(diǎn)要做的事情，一是加強(qiáng)人的因素，二是推進(jìn)服務(wù)，在他看來，直播同時(shí)滿足這兩件事，所以，2020年也會(huì)更加積極地去推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播。

與其他平臺(tái)重點(diǎn)加碼的電商直播不同，網(wǎng)絡(luò)直播突出知識(shí)屬性。 這與網(wǎng)絡(luò)搜索的基因有關(guān)。 “網(wǎng)絡(luò)核心能力之一就是搜索，用戶來到搜索實(shí)際上是非常清楚表達(dá)了自己的需要，這時(shí)候，我們就有能力去組織去吸引有針對(duì)性的直播和相應(yīng)的服務(wù)來滿足用戶的需求，這是跟其它直播平臺(tái)不一樣的地方。 ”沈抖說。

百度在直播方面，都與其他直播平臺(tái)有哪些不同？

在日常生活當(dāng)中，直播也是被人們所消遣的一種娛樂方式，直播平臺(tái)也比比皆是，但大多都有屬于自己的風(fēng)格。 網(wǎng)絡(luò)在直播方面與其他直播平臺(tái)的不同就在于覆蓋范圍大、以知識(shí)為核心的直播深受大眾喜愛。 而其他直播大多數(shù)直播內(nèi)容都是游戲、戶外、星秀等，幾乎沒有和知識(shí)相關(guān)的版塊，所以說，網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展歷程可謂是厚積薄發(fā)。 網(wǎng)絡(luò)直播覆蓋范圍只有你想不到，沒有網(wǎng)絡(luò)直播不播的，除了含有旅游、美食、體育、教育、科技、文化等多個(gè)領(lǐng)域，之前不久網(wǎng)絡(luò)更是講直播鏡頭對(duì)準(zhǔn)了水下，帶領(lǐng)網(wǎng)友尋找深藏水下萬年之久的白龍洞。

而且回顧網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展歷程，只能用厚積薄發(fā)、勢(shì)如破竹來形容，再加上此次李彥宏親身為直播代言的舉措，讓廣大群眾真正看到了網(wǎng)絡(luò)2020年要發(fā)力直播的決心，在疫情期間，網(wǎng)絡(luò)就打造了“戰(zhàn)疫直播間”，為全民帶來了近百場(chǎng)新冠肺炎科普相關(guān)直播，在疫情下解決了民眾不外出就診便可以獲取專業(yè)抗疫知識(shí)的痛。

李彥宏首次試水直播，吸引了近千萬網(wǎng)友圍觀，與市面上流行直播不同，李彥宏直播首秀沒有帶貨，而是在直播中從讀書、求知、夢(mèng)想聊到親子教育之道。 網(wǎng)絡(luò)公司相關(guān)人員講，網(wǎng)絡(luò)2020年有兩件重要做的事情，一個(gè)是加強(qiáng)人的素質(zhì)，二是推進(jìn)服務(wù)，直播同時(shí)就可以滿足這兩件事情，因此網(wǎng)絡(luò)會(huì)在2020年更加積極去推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播。 網(wǎng)絡(luò)與其他直播平臺(tái)的電商直播不同，網(wǎng)絡(luò)直播更加突出知識(shí)屬性，這與網(wǎng)絡(luò)核心能力之一就是搜索有關(guān)，用戶來到搜索實(shí)際上很了解自己的需求，所以網(wǎng)絡(luò)也就針對(duì)性地提供相關(guān)服務(wù)來滿足用戶要求。